Jaiotza-, ezkontza- edo heriotza-ziurtagiriak eskatzean, online egin daiteke Justizia Ministerioaren Egoitza Elektronikotik , hiru kasuistika gerta daitezke:

1. Eskabidea behar bezala izapidetuta egotea, eta ziurtagiria elektronikoki erregistratuta. Kasu horretan, ziurtagiria momentuan deskargatu ahal izango duzu.
2. Eskaera behar bezala izapidetuta egotea, baina ziurtagiria ezin da online eman. Kasu horretan, izapidearen egiaztagiria deskargatu ahal izango duzu eta, egun gutxi barru, zure etxean jasoko duzu dokumentazioa.
3. Erregistro Zibilak ez du gaituta eskabideak egoitzaren arabera jasotzeko. Kasu horretan, eskabidea aurrez aurre edo postaz egin beharko duzu.