Oso garrantzitsua da AMEIrekin harremanetan jarri aurretik kaltetutako pertsona aseguru-entitate arduradunarekin harremanetan jartzea eta jasandako kalteen ordaina eskatzea. Konpainiak eskaintza-arrazoitua egingo du; kaltetuak, eskaintzarekin ados ez badago, Institutuaren balorazioa eskatu dezake.

• Peritu-txostenaren eskaera-inprimakia (PDF, 168 KB) :  kaltetutako biktimari, aseguru-etxeari eta istripuaren inguruabarrei buruzko informazio guztia jasotzen duen dokumentua da.
• Aseguru-entitatearen eskaintza-arrazoitua.
• Auzian interesekoak diren eta baliatu nahi diren mediku-agiri guztiak.
• Peritu-txostenaren prezio publikoa ordaindu izanaren egiaztagiria.
• Kaltetutako biktimaren baimen informatua.