¿Qué requisitos técnicos mínimos necesito para acceder al Área ciudadana?

Esta aplicación es compatible con los siguientes sistemas operativos:

Para un correcto funcionamiento de la aplicación, debes tener instalado en tu equipo:

Kit de instalación de la tarjeta con la que vayas a acceder. Para hacer uso de un certificado debes tener instalado un software específico según el sistema operativo que utilice el ordenador. Según la tarjeta que utilices, accede a los diferentes kits de instalación:
- IZENPE (empresa vasca proveedora de certificados de firma electrónica).
- FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, prestador de servicios de certificación).
- DNI electrónico (El DNI 3.0 lleva asociada la correspondiente obtención de certificado electrónico): DNI Windows - DNI Linux y Mac .
Disponer de un lector de tarjetas.
Tener instalado Idazki Desktop (herramienta de firma de Izenpe). Es el software que permite a la aplicación validar los datos que aporta tu tarjeta.