¿Qué puedo hacer si recibo un certificado distinto del solicitado?

Las certificaciones son el principal medio de publicidad del Registro Civil. Sin embargo, es posible que durante su emisión se produzcan inconvenientes como que se envíe al ciudadano, por error, una distinta a la solicitada. Ante esta eventualidad, lo primero que tiene que hacer el receptor es destruir la copia que ha recibido y, a continuación, puede optar por una de las siguientes vías:

• Si necesita el certificado de manera urgente, lo más recomendable es que contacte directamente con el Registro Civil o Juzgado de Paz al que hizo la petición para ver si le pueden enviar una nueva copia al día siguiente. Para facilitar este paso, JustiziaEus dispone de un buscador con los datos de contacto de todos los Registros Civiles y Juzgados de Paz de Euskadi.
• Si no tiene prisa, puede hacer una nueva solicitud a través de la Sede Electrónica del Ministerio de Justicia . 

Puedes ampliar esta información en el apartado Certificados e inscripciones de JustiziaEus