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Preguntas frecuentes sobre los servicios de JustiziaEus

Preguntas frecuentes

Hemos recopilado y centralizado las dudas más habituales en relación con los servicios que presta la Administración de Justicia en Euskadi, para darles respuesta con la mayor rigurosidad posible, sirviendo de punto de referencia a todas las personas usuarias de JustiziaEus.

¿Cómo funciona el servicio?

Una vez has solicitado la asistencia del SAV, el personal de este servicio se pondrá en contacto contigo para asesorarte sobre tus derechos como víctima y acompañarte en todo el proceso jurídico-penal (ayudarte a poner la denuncia, informarte sobre las ayudas económicas a las que puedes acceder, prestarte asistencia psicológica...).

Este servicio se encargará también de informar, previo consentimiento tuyo, a Juzgados y Fiscalías sobre tu situación, para ayudarles en la toma de decisiones.